在小红书上运营账号,很多时候可能会遇到一些疑惑和困扰,其中最常见的问题就是:“为什么我的账号/笔记被判定违规了?”或者是“我的流量怎么突然变得这么差?”今天,我们就来深入剖析一下小红书账号违规的征兆、原因以及解决办法,帮助大家更好地规避风险,让账号健康成长。
一、违规征兆
小红书的违规主要分为账号违规和笔记违规两种。对于账号违规,你可能会发现搜索昵称找不到自己的账号,与其他账号互动时对方收不到信息,后台收到系统提醒有违规限流,点开设置-帮助与客服-账号申诉,显示账号异常,或者多条笔记的小眼睛低于100,流量表现异常。对于笔记违规,你可能会发现笔记的小眼睛数量远低于近期其他笔记,搜索标题多人搜不到该笔记,或者点开笔记数据分析,发现没有系统推荐,流量主要来自关注页。
二、违规原因
账号违规的原因可能包括:不合规的留联系方式引流,账号认证和笔记内容不相关,伪造虚假粉丝数,私信数量过多,图文重合度高等。而笔记违规的原因可能包括:笔记有广告和销售信息,第一人称角度写笔记,色情低俗内容,非原创内容,诱导分享和点赞,侵权、盗版、虚假内容,拉踩同行以及笔记含有敏感广告词或营销词等。
三、违规解决方法
在遇到违规的情况时,如果是账号违规,可以尝试三个动作:询问官方推广人员看是否违规,使用第三方数据工具如“灰豚”进行违禁词查询和笔记收录查询,以及通过“设置-帮助与客服-笔记申诉/账号申诉”进行申诉。在申诉的过程中,详细说清楚问题原因,便于审核核查。
为了让大家更好地理解违规原因和解决方法我们准备了一些图示(图1-图8)帮助大家更直观地了解可能遇到的问题和解决办法。
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